Santa Luzia

"VERY NICE CREW OF YOUNG PROFESSIONAL DOCTORS AND ASSISTANTS. MY VISIT WAS TRULY HANDLED VERY WELL AND FAST. VERY POSITIVE EXPERIENCE, COMPARING TO SOME OF THE EUROPEAN HOSPITALS, WHERE A PATIENT IS MORE OF A PROBLEM THAN ANYTHING ELSE."

Pawel Swietoslawski

"Não vou generalizar, porque sei que existe um ou outro bom profissional no meio de tantos incompetentes. Mas infelizmente, a pediatra que atendeu hoje, dia 30/08/2025, me deixou completamente indignado.
Parece que fez medicina apenas para pendurar o diploma na parede e usar o estetoscópio como enfeite.

No mesmo mês precisei levar meu bebê cinco vezes para consultas — e vale lembrar que estamos falando de convênio UNIMED, não é “de graça”. Mesmo com recomendação expressa da UPA para realizar um raio-X, já que ele tem problemas recorrentes com bronquiolite, a médica simplesmente se negou a pedir o exame.

Nunca mais levo meu filho para ser atendido nesse lugar. Prefiro pegar a freeway, passar mais de uma hora no trânsito e ir até Porto Alegre, do que colocar os pés novamente nessa clínica de quinta categoria. Vocês precisam ser muito mais criteriosos na hora de contratar pediatras. A saúde das crianças não pode depender da sorte de cair nas mãos de um bom profissional."

Gabriel Martins Abreu

"A experiência quanto aos profissionais de saúde foi excelente. Atenciosos, cuidadados e dispostos a sanar dúvidas. Contudo minha reclamação vai diretamente para o hospital, no quesito financeiro e orçamentário. Meu filho realizou um cirurgia na semana passada (17/04), particular e em contato com o próprio médico dele averiguamos todos os orçamentos, de anestesista, cirurgião e do próprio hospital. Pois bem, recebendo o orçamento do hospital no valor de R$ 720,00 pela internação e acreditávamos que todo o resto já estava incubido, porque no orçamento estava o tempo da cirurgia e o tempo que ficaria na sala de recuperação. Acertamos esse valor na entrada, contudo quase uma semana depois, dia (23/04), recebi uma mensagem constando débitos com o hospital, liguei e me falaram o valor (R$ 818,00). CAI DE COSTAS, SIM! Como fazem um orçamento apenas com o tempo de internação, não colocam tudo, mesmo que no final pareça muito e seja além do que o esperado. Cirurgias particulares envolvem ajustes financeiros e abrir mão de alguns lazeres e prazeres, principalmente se forem necessárias de imediato. Houve todo um planejamento e no final, achei um desrespeito e falta de organização e cuidado com o paciente e seus familiares. Dinheiro não caí do céu. Então, que haja uma descrição melhor e detalhada do que cobram, porque e quanto cobram cada coisa, se for desde a medicação até o valor da lavagem do lençol hospitalar, tudo certo. Mas que não peguem os pacientes de calça curta e hajam dessa forma, com um tombo maior do que já havia sido planejado pelos familiares. Avisarei também o Dr. do meu filho para que ele saiba o ocorrido e possa ajustar isso com o hospital e para com os seus pacientes que realizarem cirurgia com ele nesse local. E olhem que o Dr. ainda comentou comigo na sala de recuperação (só R$ 720,00 o hospital deve sair perdendo dinheiro dessa forma e ainda deu exemplo da PUC que cobra de R$ 2.000,00 a R$ 2.500,00). Pois bem, fica aqui meu EXTENSO COMENTÁRIO de indignação, mas sem outras reclamações."

Náthaly Marques da Costa